اپلیکیشن موبایل در مقابل اپلیکیشن وب: کدام یک را باید اول بسازید؟
بسیاری از صاحبان کسبوکار با ایدههای بزرگ شروع میکنند - راهاندازی یک محصول، دسترسی به مشتریان و رشد سریع، اما وقتی زمان ایجاد حضور دیجیتالی فرا میرسد، باید تصمیم مهمی بگیرند و تصمیم بگیرند که آیا با یک اپلیکیشن موبایل یا یک وبسایت شروع کنند.برای سفارش طراحی سایت در رامسر با خجسته وب تماس بگیرید
انتخاب اشتباه میتواند هزینه زیادی برای شما داشته باشد. ممکن است هزاران دلار صرف ساختن چیزی کنید که کاربران هدف شما حتی از آن استفاده نکنند. یا پلتفرمی را انتخاب کنید که از مدل کسبوکار شما پشتیبانی نمیکند و باعث میشود تعامل ضعیفی داشته باشید و هیچ بازگشت سرمایهای نداشته باشید.
برخی از صنایع در حال حرکت رشد میکنند، در حالی که برخی دیگر به حضور آنلاین قوی نیاز دارند که در دستگاههای مختلف به خوبی کار کند. بودجه نیز نقش مهمی ایفا میکند. هر کسبوکاری نمیتواند از عهدهی ساخت هر دو به طور همزمان برآید.
در این مقاله، شما یاد خواهید گرفت که هر گزینه در سناریوهای دنیای واقعی چگونه عمل میکند، کدام یک بر اساس اهداف شما منطقی است و پول شما در کجا بیشتر هزینه خواهد شد.
تفاوت بین یک برنامه وب و یک برنامه موبایل چیست؟
ممکن است به نظر برسد که برنامههای وب و برنامههای تلفن همراه هدف یکسانی دارند - اتصال کسبوکارها به کاربران. اما ساختار آنها، نحوه دسترسی افراد به آنها و کارهایی که میتوانند انجام دهند بسیار متفاوت است.
یک برنامه وب از طریق مرورگری مانند کروم یا سافاری قابل دسترسی است. این برنامه روی تلفنها، تبلتها و رایانهها کار میکند. شما یک آدرس وب را تایپ میکنید یا روی یک لینک کلیک میکنید و وارد آن میشوید. بدون دانلود. بدون انتظار. اکثر برنامههای وب طوری ساخته شدهاند که با اندازههای مختلف صفحه نمایش سازگار شوند، بنابراین کاربران میتوانند چه در یک تلفن کوچک باشند و چه در یک مانیتور بزرگ دسکتاپ، به راحتی مرور کنند.
از سوی دیگر، یک اپلیکیشن موبایل باید از یک اپ استور دانلود شود. این اپلیکیشنها بهطور خاص برای دستگاههای تلفن همراه ساخته شدهاند و معمولاً روی صفحه اصلی گوشی باقی میمانند. این ویژگی به آنها از نظر سرعت، ویژگیهای شخصیسازیشده و تعامل مستقیم با کاربر برتری میدهد. بهعنوان مثال، اپلیکیشنها میتوانند برای یادآوری یک تبلیغ یا بهروزرسانی، اعلانهای فوری ارسال کنند.
یکی از بزرگترین تفاوتهای عملکردی، نحوه مدیریت دسترسی آفلاین است. اکثر وبسایتها برای کار کردن به اتصال اینترنت نیاز دارند. برنامهها، بسته به نحوه ساختشان، میتوانند به کاربران اجازه دهند حتی بدون آنلاین بودن، اقداماتی مانند اضافه کردن اقلام به سبد خرید یا تهیه پیشنویس پیام را انجام دهند.
از نظر طراحی، برنامههای وب با هدف انعطافپذیری در دستگاههای مختلف ساخته میشوند. برنامههای تلفن همراه طوری ساخته میشوند که در تلفن همراه طبیعیتر به نظر برسند و اغلب از ویژگیهای تلفن مانند GPS، دوربین یا ورود با اثر انگشت استفاده میکنند. این امر باعث ایجاد یک تجربه کاربری روانتر میشود، اما همچنین به معنای زمان توسعه طولانیتر و هزینههای بالاتر است.
بنابراین، وقتی به عملکرد اپلیکیشن موبایل در مقابل وبسایت فکر میکنیم، هر دو مفید هستند، اما ارزش آنها بستگی به این دارد که چه چیزی میسازید و برای چه کسی آن را میسازید.
مزایا و معایب ساخت یک برنامه وب در ابتدا
برای بسیاری از کسبوکارها، شروع با یک وبسایت منطقی است. این روش معمولاً سریعتر و ارزانتر است و با رشد کسبوکار، انعطافپذیری بیشتری ارائه میدهد.
توسعه و راهاندازی سریع
برنامههای وب معمولاً سریعتر از برنامههای تلفن همراه ساخته میشوند. لازم نیست مراحل ارسال به فروشگاههای برنامه یا انتظار برای تأیید را طی کنید. پس از آماده شدن سایت، همه میتوانند آن را ببینند. اساساً، یک برنامه وب شما را سریع آنلاین میکند.
مقرون به صرفه بودن
ساخت یک اپلیکیشن وب اغلب مقرون به صرفهتر است، به خصوص برای کسب و کارهای کوچک. اپلیکیشنهای موبایل به زمان توسعه بیشتری برای عملکرد موبایل و هزینه راهاندازی حسابهای App store و Play store نیاز دارند. در مقابل، اپلیکیشنهای وب از نظر توسعه و نگهداری مقرون به صرفهتر هستند و اگر با بودجه محدودی کار میکنید، آنها را به یک نقطه شروع عالی تبدیل میکنند.
بهروزرسانی آسانتر
با یک اپلیکیشن وب، بهروزرسانیها و تغییرات سادهتر انجام میشوند. یک پست وبلاگ جدید، یک پیشنهاد ویژه یا یک تغییر طراحی میتواند به سرعت انجام شود. برخلاف اپلیکیشنها، وبسایتها نیازی به طی کردن فرآیند تأیید یا الزام کاربران به دانلود بهروزرسانیها ندارند، به این معنی که شما همیشه و بدون تأخیر بهروز هستید.
دسترسی گسترده
یکی از بهترین بخشهای یک اپلیکیشن وب این است که تقریباً در هر دستگاهی قابل دسترسی است. چه مشتریان شما از تلفن، تبلت یا رایانه رومیزی یا حتی تلویزیون استفاده کنند، میتوانند از سایت شما بازدید کنند. داشتن سایتی که در همه پلتفرمها کار کند، کلید دستیابی به حداکثر تعداد مشتریان بالقوه است.
برای کسب و کارهای کوچک که در مورد اپلیکیشن موبایل در مقابل اپلیکیشن وب سوال دارند ، یک اپلیکیشن وب معمولاً بهترین نقطه شروع است. این اپلیکیشن در دسترس است، نگهداری آن آسان است و پایه و اساس محکمی برای رشد فراهم میکند.
مزایا و معایب ساخت اپلیکیشن موبایل در ابتدا
اپلیکیشنهای موبایل ویژگیهایی ارائه میدهند که اپلیکیشنهای وب اغلب نمیتوانند با آنها رقابت کنند، به خصوص برای کسبوکارهایی که بر تعامل بلادرنگ، شخصیسازی یا تعامل مداوم با کاربر تمرکز دارند.
تعامل بالا از طریق اعلانهای فوری
یکی از نقاط قوت اصلی برنامههای تلفن همراه، امکان ارسال اعلانهای فوری به طور مستقیم به تلفن کاربر است. این پیامهای کوتاه میتوانند افراد را به پلتفرم شما بازگردانند، چه بخواهید به آنها در مورد ورزش یادآوری کنید، چه آنها را در مورد یک سفارش بهروز کنید یا یک پیشنهاد با مدت زمان محدود ارائه دهید. این کار به آنها کمک میکند تا بدون نیاز به بررسی ایمیل یا رسانههای اجتماعی، برند شما را در ذهن خود نگه دارند.
اپلیکیشنهایی که برای شخصیسازی و استفادهی بلادرنگ ساخته شدهاند،
برای کسبوکارهایی که نیاز به ارائهی یک تجربهی شخصیسازیشده یا تعامل بلادرنگ دارند، به خوبی کار میکنند. به عنوان مثال، یک اپلیکیشن تناسب اندام که تمرینات ورزشی را پیگیری میکند، یک اپلیکیشن اشتراکگذاری خودرو که مکان خودرو را بهروزرسانی میکند، یا یک سرویس تحویل کالا که نیاز به بهروزرسانی مداوم کاربر دارد. این نوع خدمات با یک اپلیکیشن بهتر کار میکنند. اپلیکیشنها همچنین امکان دسترسی به ویژگیهای دستگاه مانند GPS، دوربین و فضای ذخیرهسازی آفلاین را فراهم میکنند که به بهبود عملکرد سرویس برای هر فرد کمک میکند.
هزینه بالاتر و زمان توسعه طولانیتر:
ساخت اپلیکیشنهای موبایل معمولاً هزینه بیشتری نسبت به وبسایتها دارد. این فرآیند شامل آزمایش بیشتر، کار طراحی بیشتر و اغلب نیاز به ساخت نسخههای جداگانه برای اندروید و iOS است. با اضافه کردن زمانی که برای رعایت دستورالعملهای فروشگاه اپلیکیشن لازم است، راهاندازی شما ممکن است بیشتر از حد انتظار طول بکشد. برای کسبوکارهای جدید یا کسانی که برنامه فشردهای دارند، این میتواند یک کار سنگین باشد.
فرآیند تأیید، لایه دیگری را اضافه میکند
قبل از اینکه یک اپلیکیشن موبایل بتواند مورد استفاده قرار گیرد، باید از طریق فرآیند بررسی توسط فروشگاه اپل اپ یا فروشگاه گوگل پلی عبور کند. این بررسی میتواند راهاندازی شما را به تأخیر بیندازد و گاهی اوقات برای مطابقت با قوانین آنها، تغییراتی را ایجاب میکند. اگرچه این امر لایهای از اعتماد را برای کاربران اضافه میکند، اما میتواند برای کسبوکارهایی که مشتاق راهاندازی سریع هستند، ناامیدکننده باشد.
چه چیزی برای نوع کسب و کار شما بهترین عملکرد را دارد؟
انتخاب بین یک اپلیکیشن موبایل و یک وبسایت به شدت به اهداف تجاری شما و نحوه ترجیح مشتریانتان برای ارتباط با شما بستگی دارد. برخی از مدلها با سرعت و بهروزرسانیهای مکرر رشد میکنند، در حالی که برخی دیگر بیشتر بر دسترسی و انعطافپذیری تمرکز دارند. بیایید بررسی کنیم که چگونه صنایع مختلف بر اساس عملیات و مخاطبان هدف خود، انتخابهای هوشمندانهای انجام میدهند.
راهاندازی تجارت الکترونیک
برای برندهای جدید تجارت الکترونیک، یک اپلیکیشن وب اغلب بهترین قدم اول است. راهاندازی آن سریعتر، مدیریت آن آسانتر و به شما دید روشنی از علایق مشتری میدهد. میتوانید دستهبندی محصولات، قیمتگذاری و استراتژیهای بازاریابی را بدون سرمایهگذاری سنگین اولیه آزمایش کنید. هنگامی که پایگاه مشتری شما شروع به رشد میکند و میخواهید وفاداری ایجاد کنید، معرفی یک اپلیکیشن موبایل میتواند به تعمیق رابطه کمک کند. اپلیکیشنهای موبایل خریدهای مکرر را سریعتر میکنند و از طریق روشهای پرداخت ذخیرهشده، لیست علاقهمندیها و هشدارهای فوری، تجربهای روانتر را برای کاربران برگشتی ارائه میدهند.
خدمات لجستیک و تحویل
در لجستیک، سرعت و دقت اهمیت دارند. یک اپلیکیشن موبایل معمولاً انتخاب اول بهتری است. این اپلیکیشن به کاربران اجازه میدهد تا تحویلها را به صورت بلادرنگ پیگیری کنند، فوراً بهروزرسانیها را دریافت کنند و در حال حرکت با رانندگان یا تیمهای پشتیبانی ارتباط برقرار کنند. در سمت کسب و کار، توزیعکنندگان و رانندگان میتوانند با ویژگیهای درون برنامهای مانند ردیابی موقعیت مکانی، آپلود عکس یا اثبات تحویل، کارآمدتر کار کنند. این ویژگیها اعتماد و شفافیت را برای مشتریان بهبود میبخشند.
مربیگری و آموزش آنلاین
برای مربیان و سازندگان دوره، یک اپلیکیشن وب به عنوان یک نقطه ورود به خوبی عمل میکند. این اپلیکیشن به عنوان قیف فروش شما عمل میکند، سرنخها را جمعآوری میکند، تماسها را رزرو میکند یا برنامهها را میفروشد. هنگامی که مخاطبان شما افزایش مییابد و شما درسهای ساختارمند یا جلسات مداوم ارائه میدهید، یک اپلیکیشن موبایل ارزش افزوده ایجاد میکند. این اپلیکیشن به زبانآموزان فضای اختصاصی میدهد تا درسها را تماشا کنند، وظایف را انجام دهند یا مستقیماً به شما پیام دهند، اغلب بدون نیاز به ورود به سیستم در هر بار. این برای عادات روزانه مانند نوشتن خاطرات، بررسی وضعیت سلامتی یا کارهای دورهای مفید است.
پلتفرمهای SaaS
اگر در حال ساخت نرمافزار به عنوان سرویس هستید، با یک MVP اپلیکیشن وب شروع کنید. یک سایت ساده به کاربران اجازه میدهد تا ثبت نام کنند، پلتفرم را آزمایش کنند و بازخورد ارائه دهند. این مرحله به شما کمک میکند تا قبل از سرمایهگذاری سنگین، تأیید کنید که آیا ایده شما یک مشکل واقعی را حل میکند یا خیر. هنگامی که ابزار اصلی مفید واقع شد و مردم اغلب از آن استفاده کردند، ایجاد یک اپلیکیشن موبایل همه چیز را روانتر میکند. اپلیکیشن به نقطه تماس روزانه کاربران برای تعامل با ابزار شما تبدیل میشود، به خصوص اگر شامل ویژگیهای ردیابی، هشدارها یا اقدامات سریع باشد.
اگر میپرسید، اپلیکیشن موبایل در مقابل اپلیکیشن وب برای استارتاپها، در نظر بگیرید که مخاطبان شما چگونه از خدمات شما استفاده میکنند و اهداف شما در کوتاهمدت و بلندمدت چیست. برخی از کسبوکارها از شروع ساده و افزودن پیچیدگی با رشد سود میبرند، در حالی که برخی دیگر از روز اول به ابزارهای بلادرنگ نیاز دارند.